サポート
ピースリングのサポートのご案内です。迷ったときには、遠慮なくご質問ください。
スリングの使い方関連
スリングの使い方
商品に添付されている図解入りのマニュアルをご覧いただけます。Youtubeを使った動画解説や、Allaboutのピースリングを使った解説なども、ご覧いただけます。
スリング教室
ピースリングの使い方教室「はじめてのピースリング」や全国のピースリング教室のご案内です。実際にピースリングを手にとって体験できる他、ご購入のアドバイスもさせていただきます。
リング再利用
古いピースリングをお持ちの方へ。ピースリングのリングは、半永久的にお使いいただけます。お手元のリングを再利用して新しい生地でお仕立ていたします。
よくある質問と回答
スリングについての疑問や、ピースリングの購入についての様々な質問をまとめてご覧いただけます。
スリングのお手入れ（洗濯）
抱っこひもは、大切な赤ちゃんに直接触れるものです。だから、いつも清潔にお洗濯をしてください。汗が付着したまま長期間洗濯をしないと、汗に含まれる成分により繊維が変色、脆化し、破損に至ることもあります。汗に含まれている窒素化合物がバクテリアの繁殖によってアルカリ性のアンモニア化合物になり、生地を劣化させるからです。
ご質問フォーム
スリングの使い方や、お直しなどのご質問など、お気軽にご相談ください。
お直しについて
「毎日、スリングを愛用しています！でも、ずいぶんと使い込んだので、このまま使っても大丈夫なのか一度見ていただけませんか。」 こんなお客様の声にお応えし、ピースリングではお直しサービスを行っています。
スリングの安全点検 お直しサービスをご利用ください。お二人目、三人目とお使いいただく時にも、ぜひご利用ください。
対象となるお客様
取り扱い百貨店、直営オンラインストアでご購入いただいた方（ギフト含）が対象です。オークション品、中古商品は対象外となりますので、ご注意ください。（お申し込み時に、ご購入歴の概略をお尋ねする場合がございます。補修生地などの在庫を確認するためですので、ご記憶の範囲でお願いいたします。）
使用する材料によって異なりますが、１着３０００円程度とお考えください。（３０００円を超える場合は事前にご連絡いたします。）
代替スリング
代替品レンタル料は、当社で負担いたしますので、無料でご利用いただけます。
送料のご負担
往復の送料は、お客様のご負担（代替スリングの貸し出し分も含む）とさせていただきます。